Księżna Diana miała silne poczucie uczuć. Może być oddaną matką i fantastyczną przyjaciółką. Diana miała dwie cechy, które zapewniły jej popularność wśród wszystkich: hojność i empatię. Ale Diana nie była taka, na jaką wyglądała. Potrafi być brutalna w swoim gniewie i głęboko kimś gardzić.
Niestety, gniew Diany znalazł swój cel w Sophie, żonie księcia Edwarda. Krążyły wówczas pogłoski, że Sophie była kopią Diany. Edward szukał towarzyszki, która wyglądałaby jak Lady Di, odkąd zakochał się w żonie swojego starszego brata, gdy była młodsza. Napięcia między obiema paniami wynikały z ciągłych porównań między nimi w mediach.
Sprawę pogorszył fakt, że Zofia w przeciwieństwie do Diany była ulubienicą królowej i całej rodziny królewskiej. Sophie była w centrum gniewu księżniczki. Diana regularnie doprowadzała Sophie do łez, naśmiewając się z jej wyglądu i ubioru. Diana nazwała narzeczoną Edwarda „moją zastępczynią”. Naturalnie obronę Zofii poparła cała rodzina królewska.
